本人于4月3号在聚齐网扬名歌城ktv购买88元的的团购券一张，由于某些原因不能使用，于是在4月9号退券，经了解，聚齐网的退款时间是在30日内退回该款项，但是5月9号前仍未到账，打电话询问客服，解释原因为第一次提交订单失败，让我耐心等待，并保证5月12号一定会到，等到5月12号，钱没到，又一次询问客服，解释说不清楚钱未到原因，并保证5月17号一定会退回。等到5月17号，仍未到，客服解释说不清楚，并承诺晚上9点前回电话解释，等到晚上10点也没有电话过来解释。5月21日（今天）打电话，客服解释说是提交有问题，并让我再耐心等待到本周五。本人想如果本周五钱仍未到，我是不是要一直要“耐心等待”？
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