我于2013年5月21日在腾讯QQ商城申请注册了店铺，并于上午交纳了1千元的诚保保证金，并于中午12点申请退出了诚保保证金，可是发现这笔钱并没有退回我的帐户中。打电话咨询客服，说要等45天，我说我并没有卖一件商品，也没有成交金额什么的，为什么要等45天以后，她说这是规定。太不公平了，如果我有交易也行，为了保障消费者权益，可以暂缓退还，可是我刚申请，就退了，这样也不退还给我。。这是什么道理呀。。。
我于2013年5月21日在腾讯QQ商城申请注册了店铺，并于上午交纳了1千元的诚保保证金，并于中午12点申请退出了诚保保证金，可是发现这笔钱并没有退回我的帐户中。打电话咨询客服，说要等45天，我说我并没有卖一件商品，也没有成交金额什么的，为什么要等45天以后，她说这是规定。太不公平了，如果我有交易也行，为了保障消费者权益，可以暂缓退还，可是我刚申请，就退了，这样也不退还给我。。这是什么道理呀。。。
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