中国网上花城情系今生鲜花不“鲜”

从中国网上花城订的鲜花根本就算不上“鲜花”了，花材不知道摆了多长时间，都枯萎了，还没有图片上送的小礼物，总之跟展示图上的差别很大，我觉得商家这就是欺骗消费者行为。。。建议退货退款。