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财付通客服及游戏客服把消费者当皮球踢

2013-05-24 00:10:43    湖北省    余先生    点击:

5月23号凌晨0点2分通过财付通购买QQ游戏旗下斩仙网游戏元宝,扣款成功不给元宝,多次电联游戏客服,财付通客服,双方互相推诿,要求我拿出消费证据,拿出财付通消费证据游戏客服不认可且说看不懂,不能证明消费了游戏中的元宝,联系财付通称已经成功消费切款项已经转给游戏公司,他们不能给与帮助。如此服务如此态度,难道腾讯公司太大没人可以管了不管哪个渠道投诉都是无用功?跟他们客服说我要投诉他们倒说只有他们要我冷静耐心等待他们解决要3-5天,我购买游戏元宝就是冲开新区活动去的等他们3-5天解决什么活动都没有我还要元宝做什么?再次我强烈要求退款给与赔偿。谢谢尽快解决 财付通 交易单号 1000000301201305230149543493

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