淘宝充值话费系统有问题

订单号：205649586863312 淘宝里充值话费很方便 但是如果充值的手机号码不小心输入错误了 这钱就只能自认倒霉了 我觉得输入错误责任不光是在消费者 淘宝的系统也有一部分责任 话费系统没有很好的纠错的机制，哪怕客户意识到充错了账户 只要你按了提交按钮户了，就算你在最短的时间里 客服也是无能为力 钱也是打到别人手机上了， 我幸好那次只充值了30 如果充多了同样也是 拿不回来的。客服态度傲慢，比较冷漠。 假设 银行也是这样 划账 那这个事情不就乱套了。