淘宝爱优数码1688出售假移动硬盘

5月11日在淘宝卖家： 爱优数码1688 ，拍Seagate希捷3t320移动硬盘 USB3.0原装正品 特价包邮 320元，我用支付宝付了320元。5月14日13662571633来电话，讲他把货发错了，对不起，320给退回我支付宝账号。支付宝退款成功。又讲我还要吗，我答要，那他发货，货到付款，我说行。 5月16日货到宅急送送货员建强给老板13662571633打电话，万一移动硬盘 有质量问题来回运费用老板全承担，有这保证我才敢收了移动硬盘，并付款320元。回家一试，全假的。当天下午找宅急送库房，送货员说款已上交，让联系客服。我打客服4006789000投诉，客服回答让我联系13662571633老板，并答应冻结老板账号。 宅急送客服联系到老板，但老板不退货，不换货，说100元私了，我不同意，在淘宝投诉，结果投诉不成立，见http://support.taobao.com/myservice/rules/buyer_detail.htm?id=4001305210000607 我请老板将宅急送冻结款退我卡上，麻烦了。 资料文件