购买了盛大手机两款充电器均不能正常使用

2013-05-20 22:07:55 广东省李先生点击：次

便携式座充+台式充电底座疯抢套装订单号：BCD3908A902222E3 购买之后两款充电器均不能充电联系官方客服才被告知需要另行购买其他配件之后正常使用充电功能，我要求退货，他们却以产品未出现质量问题不予退货，（补充说明：座充居然连插电的插头都没有，而且充电器比网上买的5元一个的充电器材质还要差！！）我感觉我被骗了，我的权益被侵犯了，怎么办？