国美在线购物付款后迟迟不发货

      2013-04-18 11:17:24在国美在线购买 “罗技（Logitech）910-002662 M215二代无线鼠标（蓝色）” 一个 并完成付款，订单号为 “3674343523 ” 但是国美在线方面迟迟未曾发货，也无人联系我。于是我分别在2013-04-27 13:50和2013-05-08 11:06在国美在线进行投诉，但是得到的结果只是：“国美回复： 您好，此问题已再次上报相关部门为您催促，请您耐心等待，感谢您对国美在线的支持，给您带来的不便敬请谅解。 ” 现在已是20130521了，事情仍然没有任何进展。请315网站协助处理。还我公道。