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易迅网商品售后问题不积极解决

2013-05-20 10:25:33    北京市    朱先生    点击:

2013年5月11日从上海易迅电子商务发展有限公司的易迅网购买“Asus 华硕 S46E3317CB-SL”型号超极本一台,使用当天即发现产品硬盘活动时常出于100%活动状态,系统假死;后于2013-05-13 13:34:09提出售后申请,易迅网于5月14日上午上门取货进行售后服务。 产品购买后的第二日开始的售后服务,属于7天内;现2013年5月20日仍未处理完毕,期间每天都催促解决,对方都只是提示等待,截止今天已经超过产品购买日7天! 订单编号:1033426564 售后取件单号:130513006542607 机身编号:D2N0CX45849909D

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