被投诉方发布虚假抽奖活动

2013年5月14日，早上8点本人在芬达梦想王国（http://fanta.qq.com/index.html?biaozhu_from）参加抽奖活动，抽中了16G wifi 迷你平板电脑（当时本人有对得奖信息界面进行截图，截图中有本人帐号）。可是，之后在中奖名单和个人说明里的我的奖品里都没有显示我中奖信息。2013年5月15日中午本人打活动方提供的联系电话说明情况。2013年5月16日活动方回电拒绝承认本人本次抽奖有效，且诬赖本人使用不正当手段进行抽奖。本人觉得活动方这种行为属于欺诈消费者，违反消协规定进行虚假抽奖活动。本人对本次活动进行投诉，要求活动方赔礼道歉，履行活动承诺。