在4月24日收到货物发现问题，联系京东客服退货，回复说请自己开具检测报告才能退货。 4月25日本人自己开具了检测报告并通知京东，同天京东快递员上门取货完成。 京东客服承诺的“退货处理周期，自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成”的承诺完全不兑现，一直联系京东的客服人员所得到的答复永远是“请耐心等待”。 京东商城从未按照其售后承诺告知退款的时间以及商品退货进度。无论我多次反映，目前网络显示商品退货进度仍是“上门取货中”。 京东这种售后空话还要说多久？
在4月24日收到货物发现问题，联系京东客服退货，回复说请自己开具检测报告才能退货。 4月25日本人自己开具了检测报告并通知京东，同天京东快递员上门取货完成。 京东客服承诺的“退货处理周期，自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成”的承诺完全不兑现，一直联系京东的客服人员所得到的答复永远是“请耐心等待”。 京东商城从未按照其售后承诺告知退款的时间以及商品退货进度。无论我多次反映，目前网络显示商品退货进度仍是“上门取货中”。 京东这种售后空话还要说多久？
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