淘宝阳仔充值小店充值不到账不退款

订单号：209449823743858 今年4月12号在淘宝网登录后，买家分别于当天16：17,16:38,16:41三个时间，给同一个移动号码13807119289在三个不同的网店里分别充了不同的金额，一个月后打出账单才得知其中在阳仔充值小店里充的额数最大的一笔没有到账。买家已联系当地移动负责人确认该笔充值的确没有充入。 淘宝网以超过维权期为由拒绝解决问题，买家无法联系上卖家（http://shop70698800.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.2.9.163.iHQlv9&user_number_id=838968934），导致卖家不当得利，不仅延迟发货，违背了其在淘宝网上对消费者的承诺，而且不退款也不出面道歉。 买家被骗却无法追回钱款。