哈票网出售电影票后擅自退票涨价

2013年5月8日我从哈票网以32元/张的价格购买两张当日19：00的电影票，付款成功后不到半小时发现短信提示退票成功。 从网站中查询发现订单状态变为了全部退，64元被退回到哈票账号余额内。原来的票价涨为80元/张。 投诉： 1.哈票网未经任何通知，擅自强制取消已成功的订单。 2.前后30分钟，票价从32元/张涨到80元/张，未有任何通知。 3.拨打客服电话，连续10分钟无人接听。