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产品有缺陷卖家要求无理天猫不管!

2013-05-13 23:16:47    湖南省    李先生    点击:

订单号214209806965937 我于2012年9月1号在淘宝天猫贝凯家居旗舰店买了《贝凯卫浴 淋浴 花洒 套装 全铜 淋浴花洒套装 淋浴花洒 》订单号214209806965937 年底装修好后,因为本人怀孕不可以住刚装修的房子,就回老家生孩子,我孩子是2月28号生的满月后。于4月15来这边搬家到新房,可是这个洗澡的水一直很小,当初我以为是自来水公司或者装修公司那边问题联系了他们很多次后,5月10号自来水和装修都来了,水压也测试了,所有水龙头都清洗了,这个水龙头还是很小,当时就联系卖家,卖家说要我拍视频,我也拍了装着他们家水龙头的时候的水量,在拆开的水量,安装他们家这个水量小了3分之2的水,给我女儿放水洗澡要1小时! 开始卖家说他发一个新的给我换下来我把旧的邮寄给他,可是不知道为什么要不答应了,、 我也和天猫客服说了要是他补放心我不还他的,我可以在拍一个新的,他发给我,我换下这个邮寄给他们,他在退我一个的钱就可以了!!卖家现在不同意离开,说要我邮寄回去维修,可是我现在已经搬到这里来住了,把这个拆给他维修那最少1个星期,我用水怎么办????? 在说没有通过第3方质检,怎么来证明是他的水龙头的问题,到时候他说水龙头没有问题东西我找谁说理? 我拍了视频,请315给我讨个说法!! 好像上传不上来!!我有保持在电脑里,随时可以拿出来!!

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