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淘宝双双散店铺出售假冒无限网卡资费卡

2013-05-10 17:09:31    广东省    刘先生    点击:

投诉淘宝网对店铺进驻筛选的疏漏,无良商家钻淘宝的漏洞,导致消费者被骗。消费者发现被骗后,确无法在淘宝申诉或者申请售后,也没有人工坐席受理该此类问题。看着骗子骗走我么的血汗钱,最后投诉到淘宝的微博,最后给出一个他们已经对该店铺进行了处罚。后来什么都没给我交代。我在淘宝购物的钱也不了了之。 1.现在进驻淘宝有要经过淘宝的验证,都有消费者保障。我当初在这家店铺购买的商品,是因为看到了这家店铺的淘宝的消费者保障,我才没有怀疑的放心的去购买东西。该商品是联通的无线网卡资费卡,20元一个月,可以享受不限制流量的优惠,老板说可以过户,第一个月只能使用一个月,第二个月无限流量才生效,所以我只能等到第二个月的1号才能知道是不是符合宝贝的描述。老板说是付款后的15天内给过户,我也没多想,反正被骗了我可以向淘宝投诉,但是我发现被骗的时候,淘宝告诉我超过了15天不能投诉,超过15天不能售后。想打人工坐席也没得打,发现投诉无门。为什么售后是15天,不管什么商品,商品本身都是一年或者半年的保修,售后。但是淘宝奇怪的搞成15天,那么15天后出现了问题,消费者怎么办呢???我觉得是淘宝的问题,没有对具体商品具体分析。(淘宝筛选店铺有漏洞) 2.现在该店铺应该被淘宝查封了,没收了其保障金,但是为什么不给我在这件店铺购买商品的消费者一个说法呢??我们相信淘宝平台,才会义无反顾的来淘宝购物,但是却在这个平台里的商家被骗,淘宝不给个说法吗?是不是淘宝监管不利呢??我们被骗的钱淘宝是不是要赔偿我们的呢?(淘宝没有给我们一个合理的说法) 3.现在淘宝上这种商品到处都是,不要说我们占小便宜。之所以来淘宝就是来选择价格更低服务更好、物美价廉的商品,不然我们来淘宝干嘛呢?价格低,不能低了质量,这是淘宝应该监管的。(淘宝有整顿吗??)

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