我是淘宝网上一个新开张的店铺卖家,主要经营移动充值卡业务,由于是新店铺刚刚开业生意很差,一共出售了几百元的充值卡,并且卖家服务很好,没有任何一个买家进行投诉维权退款的事情,但是在2013年4月22日淘宝网总部突然把我的店铺给关闭了,并且把保证金1000元及货款600多元给冻结,我方多次打电话到淘宝问情况,淘宝客服也找不到我方违规的任何证据,但是客服拒绝解冻我方被非法扣押的资金1600多元,说要没收我方的资金,淘宝总部这种无赖卑鄙的行径让我方忍无可忍,故投诉到315,请315查明后要求淘宝网对我方进行赔偿,赔偿金额货款1607元+1500元店铺开店产生的费用=3107元。并且要求淘宝网对我方进行赔礼道歉!