本人于2013年4月30日在家过节,碰巧物业修理变压器停电一天,为排除寂寞用手机上网看视频(本人用10元包100m第二个月)本人上网前一检查自己的剩余流量65多离到期不到一天了,为了消耗掉自己的流量及排除寂寞,看了约计三分钟左右,序幕还没有拉开,手机来短信提醒流量超了12m.我马上关掉手机了,等了一会又来短信提醒说流量还剩30m多,我又打开看了不到三分钟,有客来访关掉了。平时本人偶尔听听歌曲上网很少,本人家庭还有无线路由器,在家基本不用流量。就这样前后不到六分钟的时间,竟然被劫走75元多,强盗也不过如此吧,本人使用该手机十几年时间了平均不到两年就会遇到不公平待遇一次,我这是第二次在贵网站投诉联通了,每次都气得我心脏病复发。请贵网主持公道彻底清除坑国害民的劣迹,还民众公道。