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财富通话费冲值服务商

2013-05-03 13:48:18    河南省    刘先生    点击:

2013年5月2号,本人通过平安银行网银进行手机冲值,因财富通没有直接冲150元的面额,我就先冲了100元,然后在冲50元,冲值第一次,服务商是19pay-北京高阳捷迅信息技术有限公司(1202212901),冲值过后,财富通很快来消息成功冲值,第二次冲50 的时候,半天没有反映,上面写着1-10分钟,我想可能系统忙吧,那么一直到第二天,还有50元没有到账,这我就很奇怪,我就联系了财富通客服075586013337进行咨询,客服回答如果上面显示冲值已成功那么说明冲值是成功的,如还有其它问题,请与第服务商联系,客服告诉我服务商的电话,同样的说已经冲值成功,还随便给我一个卡号,341201044553916,说让我打联通10010去查询这张冲值卡的状态,作为客户,我进行网上消费,我不知道服务商是怎么去操作的,客户要的只是结果。实在没有办法,我去联通官网查话费,5月2号的冲值记录一直只是100元的话费,联通的在线客服回答让我失望,“抱歉,不是在网上营业厅充值的订单,无法查询,建议您查询缴费记录”,“您可登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 在首页上点击自助服务 >查话费 >话费查询 >缴费记录,即可查询近六个月的缴费情况。 ”,“如果没有,可能是没有充值成功的,建议您联系为您充值的服务商家咨询”又让我去找服务商,我无语了。下面的图有网银扣款记录,财富通冲值记录,联通话费查询记录。

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