本人从昆仑ro开服就开始在玩游戏帐号hunterkb@163.com,前前后后冲了390元点卡,在4月26日当天晚上上班回家,发现帐号无辜被冻结一年,于是打电话去客服投诉,要求立刻解除冻结,但对方以各种理由拒绝我的要求,还说我涉嫌盗号,说我有非法获得的游戏道具,要我把道具删除才同意解除冻结。但我的游戏道具都是游戏里面正规用游戏币交易得来的,这件游戏装备当时价值100rmb。当时我质疑他们凭什么说我游戏道具是非法得来的,让对方拿出证据,对方不断敷衍,不予理会我提出的问题。
本人从昆仑ro开服就开始在玩游戏帐号hunterkb@163.com,前前后后冲了390元点卡,在4月26日当天晚上上班回家,发现帐号无辜被冻结一年,于是打电话去客服投诉,要求立刻解除冻结,但对方以各种理由拒绝我的要求,还说我涉嫌盗号,说我有非法获得的游戏道具,要我把道具删除才同意解除冻结。但我的游戏道具都是游戏里面正规用游戏币交易得来的,这件游戏装备当时价值100rmb。当时我质疑他们凭什么说我游戏道具是非法得来的,让对方拿出证据,对方不断敷衍,不予理会我提出的问题。