2013年2月15日支付了乐游代理出品的游戏《birzzle》(中文名:小鸟爆破),但是在4月份使用的时候再次弹出收费的界面,不再次支付无法继续使用。联系客服时客服解释说该游戏未与乐逗游戏帐号绑定(每次开始游戏时会自动登录我与手机号绑定的帐号,但我并未自行输入,也就是说同时乐逗设计侵犯用户隐私,获取用户身份信息),并不支持游戏版本更新,也就是说虽然我支付了游戏的正版使用费用,但是乐逗并未给我提供合理合法的权益保障。而且本次再次出现收费的问题也是并非我更换了游戏版本等问题,也未更换手机。客服并未给我解决问题,虽然钱小,但是这关乎到一个尊重并支持保护知识产权的公民的合法权利以及带来的负面影响,在我支付了正版费用而使用体验却不及盗版用户甚至干脆无法使用的时候,这个影响是恶劣的,不会再有人去支持正版。我希望乐逗给我一个解释并退还我的相关费用,同时要求乐逗游戏对此进行整改,不要对中国正版知识产权的发展抹黑。