亚马逊网上商城虚假促销 欺骗消费者

2013年4月23日，我在亚马逊网上商城购买了促销商品：（1）Fisher Price 费雪 宝宝学习屋（双语）T1524 和 （2）Fisher Price 费雪 欢乐成长之奇趣交通新生儿礼盒X2923 两件商品的组合。 当时促销的内容是商品（1）降价，再加10元可得商品（2）。 当天我下了订单，并通过支付宝成功付款959元。订单号C01-4414015-9986458 ，支付宝流水号2013042338115888 ，于2013-04-23 13:59:01 完成支付，确认订单。 4月27日，我收到亚马逊的邮件，说订单没有支付。当天我与客服联系，客服告诉我是亚马逊的系统错误，已经帮我处理好，并承诺订单一切正常，尽快发货。 4月30日，亚马逊擅自取消了我订单中的商品（1），并且商品（2）本来应该收费10元，却按照133.62元收费，仅退回原订单959元中的825.38元。 亚马逊在未经与消费者联系的情况下，先是将已经支付的订单写成“未支付”。4月27日我提出异议后，客服承诺更改，之后又在4月30日擅自取消订单，并将促销商品按照高额的原价收取费用。 这种做法严重欺骗消费者，侵害了消费者的知情权、财产权和宝贵时间！而且目前还没有妥善解决此事！