买手机的时候，说明保修一年，2012年10月份购买，到现在也不到半年，手机就不能开机了，（前提是本人绝对没有误操作，拿去维修店问过也说是硬件问题）现在只要跟店家通过旺旺连系，问他在不在的时候，都说在，一提到说（上次在你那里买的手机保修问题）店家马上拉黑，换了几个朋友的号跟他说也是一样待遇，直接拉黑了。真的是投诉无门，通过淘宝想投诉卖家，又说现在不能投诉卖家，反正就是淘宝跟卖家是站一边的，本人是在是没办法了，期求315能为老百姓伸张正义！
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