国美在线无故不发货

4/18，我在国美在线网店购买华凌（HUALING）BCD-185QH冰箱，成功在线支付交易金额899元，订单号为：3674295822，但国美在线至今未发货。4/25号我打电话问客服，回复是：因为我所在的地区（江苏省南京市六合区）无货，建议我取消订单，购买其它商品。 因为国美在线网店在销售时查询到南京六合区有库存的，如果无库存是无下订单的，在我催问何时发货后，国美在线才提出无库存无法送货，责任在于国美在线，故我拆求以下： 1、国美在线立即安排发货；2、如果没有发不了货，要求国美在线补偿我500元红券以便我购买美的BCD-185QM冰箱。 以上事宜，望中国质量万里行给予协调处理，谢谢！