淘宝腕奇旗舰店虚假交易欺骗消费者

订单号：332906923245622 不愿提供发票并且发送无商品快递，值此怀疑为虚假商品。服务态度相当差，在我没提出投诉前，对于我问的怎么给我发送空盒子不予回答，之后不作正面回答，我拿出证据——商家始发货重量仅为0.2，一个精钢表链的全自动机械表重量怎么会为0.2这么轻，责任全推快递，说快递拿错了，对此投诉天猫，天猫不做任何处罚，天猫的庇护行为严重违反消费者的权益。