1、一号商城衣然呈品旗舰店出售的商品明明有划破的地方,也有拍照上传,但商家拒不承认,退货的运费要客户承担! 2、一号商城客服处理投诉不及时,4月20日在官网进行投诉,显示回复时间是21日,但4月24日依然没有回复,4月24日晚上打客服电话,没得到完善的处理!我要求客服尽快处理,但到25号依然没有一号商城反面依然没有反应。一号商城处理投诉不及时,完全漠视客服的利益!
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