优购网礼品券无效

本人2013年4月18号在什么值得买网站领了“走进优购”活动赠送的50元现金券（礼品券），券号：C31D8AAEE70A1，有效期至2013年4月24日，19号登陆优购网想买东西，试了下现金券可用，但是没买，第二天（20号）再次登陆优购购买东西时，输入现金券显示“无效”！因为有效期到24号，所以就给优购网客服打了几个电话，也报上了我的现金券号码，给我的回复都是查不到该券信息。我就很想不通，前一天还能用的怎么就查不到信息了，难道是优购网忽悠什么值得买网站的？发了又收回去了？更奇怪的是，第三天（21号）再次登陆网站输入现金券，显示“该券已被使用”！这下我更想不通了，昨天还是无效的怎么今天就已被使用了？给客服打了几个电话，都是答非所谓，问我优购账号，说现金券都是和账号绑定的，或让我联系什么值得买网站。 这个问题还不清楚吗：券是你们优购发的，发的时候是没和账号绑定吧？第二，也是关键，别管我从哪里得到的券，事实是同一个券，第一天输入有效，第二天输入“无效”，第三天就成“该券已被使用”，这个问题难道优购网不该给个解释？是不是你们系统出错？就算是券号被别人使用了，也应该给我个解释啊！我是不是有理由怀疑是优购的客服得知我券号后自己用了呢？甚至怀疑优购网因为解释不了这张券的无效，而为了打发我，故意把系统中对应的信息改为“该券已使用”呢？优购发了券到我们手中，因为是现金券，就相当于我们自己的50元现金，优购网应该对此事负责并给出合理解释。 另外还要提一点，在投诉过程中，优购089号客服两次接了电话，但都是一副爱答不理的语气，我问的问题不正面回答（这也是客服的一种手段吧），最后甚至言语中表达出“随便你去其他网站投诉”的口气，我也投诉了这位客服，不过不知道优购网认真对待了没。 现在我计划把和每一个客服的通话录音做一个视频发出来，帮他们宣传一下吧。 最后，发这些东西，只是希望优购网能够认真对待客户的问题，出了问题就要负责。