本人于2013年4月19日12点多,用手机支付宝软件向邮政存储卡里转账1000元,转账时上面显示的是次日到账,在20日的中午一点多时查了一下,还没到账,于是我拨打了支付宝客服热线0571-95188,,按照里面的语音提示选择了服务,等待了十几分钟才有人接,我向她询问了怎么还没到账,客服人员查询了一会儿说最晚在20日的晚上12点到账,在21日上午又去查了一次,还是没到账,于是我又拨打了客服热线询问了一下,一位接线员说要什么工作日才处理,我说转账的时候显示的是次日到账,可现在已经过了两天了,怎么还没到账,她就跟我说是我没看清楚,叫我到电脑上去看,我说我是在手机上转账的,手机上是显示的是次日到账,我说我要是能有电脑,那还用得着在手机上转账吗?然后她就一直围着说电脑上是这么显示的,我说我要投诉,然后她也没给我解释,就不说话,我问他你们接线员都是一个公司的,应该是统一培训的,为什么两个接线员说的话不一样,这样我钱转出去不是很不放心吗,我就是要她跟我一个合理的解释