订单号：315168127294931 在3.24号购买了4件商品，其中有2件拆包后发现有破损。当时快递送货上门并未提供安装，所以发现破损是在1天后，联系卖家要求退货，卖家答应后要求使用韵达快递，但我这边有国通快递而且可以送货上门，破损商品在4.3号由武汉发往卖家处。大概在7号左右到达徐州，快递给卖家送货就发生了无故拒收，于是货品在快递那里耽误了10多天。直到前几天由于淘宝介入卖家非得自己亲自去物流处看货又说花了150元人工费，又说破损的地方多了、 虽然淘宝介入了但也没 能解决我的问题，淘宝也就回了一个电话个我，好像是要等待我自认倒霉、 我这边有快递作证，也出具了快递的公章，快递的录音、但淘宝还是没能解决
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