本人于2013年4月7日在港立国际网站购买iphone5价值2260元人民币，于2013年4月9日收货后发现此手机与网站描述不符系统为安卓系统，且背面有磨痕。当时立即与售后联系退货，售后说要3天后才能处理。3天后再次联系售后结果却是不予退货，如有质量问题可以换同产品，如系统软件问题需另添加2260元换苹果系统的手机。经多次协商不妥，售后就不在接本人电话。本人多次联系不上，只得托朋友帮忙打，用朋友电话一打即通，可见售后人员用什么方式不接本人电话啦。联系上以后售后人员说经与领导协商，退货只能退还1200元人民币，剩余金额他们要交给百度推广公司作为广告推广费用。其费用不应该由本人承担，应该由销售方承担。经协商无效，态度极其差，无奈才投诉到315，忘各位能为我讨回公道，本人万分感谢！！！
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