淘宝兴灿数码通讯店铺

订单信息 订单编号：298311320968870 支付宝交易号：2013022200001000750038618065 成交时间：2013-02-22 16:17:11 发货时间：2013-02-22 19:04:21 付款时间：2013-02-22 16:17:48 确认时间：2013-03-01 15:23:00 买了一个32G的U盘，后来在使用过程中发现U盘实际容量不到10G，实际是该U盘是商家恶意扩充到32G来卖的。因为刚开始U盘里没有存10G的东西，后来超过5G以后，发现U盘不能在读写，也不能格式化。自己量产后才发现，U盘是被扩充了，实际容量不到5个G。 但发现之后，离购买该产品时已经距离将近2个月了，淘宝客服人员辰妍，以“错过了申请售后的时间段（交易完成15天内）”为由拒绝维权。现在商家也联系不上，因为该店铺之前被淘宝处罚了。该商家之前交过保证金，既然商家卖假货，淘宝应该对我们消费者负责。 但客服人员以“很抱歉，由于您购买的商品不在“三包规定”保障范围内，淘宝网无法受理您的维权，建议您联系卖家友好协商处理”为理由拒绝。 不在“三包规定”，难道是淘宝默认商家卖假货了。 商家电话：13528738380 地址：深圳市福田区大门坊143栋203 郑兴涛 马吉伟