昆仑万维科技无故冻结账号一个月

昆仑万维科技股份有限公司旗下仙境传说游戏开服月中旬，欺骗消费者充值月卡季卡年卡，但由于服务器太垃圾的问题，无法让多数玩家上线，导致充值的卡只能浪费掉。本人昨日被封停3个账号一个月，强烈要求解封并给出解释。