聚齐网所退款不能再次使用 严重欺诈消费者

本人在聚齐网参加团购消费券，后来由于过期没有使用，聚齐网客服说可以退款，但只能将退款返到我的聚齐网账户，之后也只能在聚齐网消费。当时我就在聚齐网再次进行团购，但退回在我聚齐网账户的钱根本不能使用，客服老是以网站技术问题忽悠我、敷衍我，到如今一个多月了，问题还没解决。我查过了，很多在聚齐网退款的消费者遇到跟我一样的问题，希望有关部门能重视这个问题，聚齐网就退款严重欺骗消费者。