2013年4月1日凌晨开始至4月2日产生大量流量费用，凌晨睡觉时间再加上在家全部连接无线使用手机上网，怎么会产生大量流量费用？本月起至今一点流量都不敢使用，拨打10010咨询，一直告知没有问题，最后说让我自己打出详单去营业厅咨询，电脑上的上网详单一直抱歉无法为您提供服务，真的很会推脱；更可笑的事情发生了，上交电话费200元，充值前查询余额是欠费433.93，收到充值200元短信后查询余额是欠费245.82，拨打10010咨询，竟然给我另一个答案，告知我仍然欠费300多元，比网上查询的欠费245.82更离谱，再次拨打10010告知我有可能是宽带欠费，刚预交2年宽带费，加入沃家庭，缴费前必须付清所有名下欠费金额，现在为什么又欠费？突然想起前几天去交座机费用，也是说我的宽带有欠费50多元，我一次上交2年宽带费到目前也不过使用才2个月，已经欠费130多元？服务人员总是一味的推脱，什么问题，什么乱收费都没有联通的责任，只是客户自己使用造成的，这样的做法对么？缴费成功短信及查询余额短信都留着呢
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