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淘宝鲁北家具城店铺卖家收到钱后未见商品

2013-04-13 15:38:12    山东省    沈女士    点击:

订单号:283394801726254 这套餐椅组合是我2013年1月13日买的,2013-01-25左右收到货的,当时拿到货的时候是出现大面积破损已经通过图片的形式发给卖家,卖家当时同意给予全部换货。后来卖家考虑实际快递费用,卖家让我餐椅不退,挑最严重的餐桌面退货去,不够严重的餐椅或卖家再邮寄几桶油漆过来进行修复,另外会再退一部分费用作为人工修复费用,当时我也就跟着答应了(桌子是直接断开的),已将餐桌面邮寄给卖家且卖家已经确认收到。现都几个月过去了,也没有见卖家将餐桌面再邮寄回来。咨询过卖家关于换货邮寄回来的问题,答复的永远都是以“老板不在”为由避而不谈其他,且卖家态度恶劣..... 投诉诉求: 1. 在一周之内收到完整桌面 2. 由于修复椅凳所造成的人工费用由卖家承担 3. 精神及时间赔偿为1000元 4. 卖家针对自己的言行必须道歉

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