订单号:208463138751056 我在淘宝网的一个叫“幸福优购网”的店铺买的一个充气娃娃是货到付款的,今天4月12号到货,到顺丰快递拿货交钱当时也没在意,回家才打开包装看,才知道包装里的东西和他们网页上的完全不一样,也没有说好的礼品,我马上上淘宝账号和卖家联系他说在的 我说我收到货和你说好的完全不一样,卖家就不理我了怎么也不理我 ,打电话联系他们开始打了几个不接 ,换了个手机打他接了,我说我的货有问题,他也不问我是什么货就直接说等等我帮你查一下,一会打电话我,再就挂了 。我就奇怪了,我什么也没说,他也不知道我是谁 帮我查什么?我再打了几个电话那边才接,我说我的货有问题,说货发错了给我换叫我退回去,要我再等几天,还没说清楚就又挂了电话,又是打了半天不接电话 。好不容易打通接了,要求退货卖家不同意挂了电话。现在卖家怎么也不理我