腾讯游戏QQ三国乱封号

我的小号无缘无故被封了三年，失望之下我就离开了这个游戏，一年后我重新下载游戏想回归，于是就申诉想把帐号拿回来，我以为腾讯是误封应该申诉一次就会有结果，想不到一连好几次都是人工回复，偌大的腾讯难道一个喘气的都没有？封号原因是使用外挂，我敢说我玩了五六年的游戏我都没有碰过外挂，都是在家里玩的电脑，下载外挂惹病毒？像这么不对玩家负责的公司，我不知道说什么好了 单据号码：13020214241018516195 这个号被封了很久的，以前我玩剑士玩久了没意思就弄个小号玩仙术，可是后来不知道怎么的就被封了，之后就没有玩QQ三国了，这几天心血来潮又回来继续玩三国，以为一年多了应该解封了，想不到还没有，就抱着试试的态度看看能不能解封，还有我对于这个仙术小号被封真的很冤枉，我玩游戏这么久以来都没有开挂过，就连当年DNF外挂疯狂流行的时候我也都没有动过那东西，家庭电脑怕中毒，所以何来的第三方，我在贴吧里也打听了很多朋友，他们说现在三国小号不能跳行脚，可我跳行脚一直都是边看电影边手动跳的呀，莫名其妙的。希望为了营造一个良好的游戏环境，请给玩家一个合理的交代，谢谢。 客服答复：答复时间：20130202 您好，欢迎来到腾讯游戏世界。 您的申诉我们已经受理，请您耐心等待我们的受理结果。您可以到该页面查询封号http:sgqqcomacta20091216fhindexhtm请不要着急，您的心情我们非常理解。我们的技术人员目前正在紧张的核实您账号屏蔽问题。处理不同问题，也要根据您所提供的信息的完整性来判断，这样所花费的时间也就不相同了，还请您等待一下。 有您一如既往的支持，我们将不断努力，为玩家们提供一个更加美好的游戏乐园！ 以上是我申诉时候填的单子，我很诚恳的写了一大堆却没人看，直接复读机一样的敷衍过去了，什么态度！！ 被封的号码1837616934，请给一个公平的交代！