珠海/深圳电信在无通知下强制消费

1 2012年4月办理的深圳电信，今年4月到期，没有任何人通知的情况下继续自行续约，如果不是我这个月去电信查询其他业务都不知道自己这条宽带还在扣费，因为当时我是一次性交了一年的钱。结果现在要多交4月的费用，我办理停网之后还要求我5月份在交意思费用，否则扣滞纳金。 2 2011年办理的珠海电信，去年我要停网的时候被告知所捆绑的手机有两年使用期限，停网要补900元钱，后来继续交一年的网费，结果直到今天才收到电线的点哈通知欠费1300多。 投诉一：为什么明明有我的联系电话，不在第一时间通知我续约或者欠费，一定要等到欠这么多时才通知？ 投诉二：我没有继续签订续约的手续，没有接到通知，没有签字的情况下，请问可以自动续约吗？ 投诉三：如果深圳电信我不去查询，他们是否有权利在我欠费几千的时候才通知，或者直接扣掉我的信用额度呢？