亚马逊不履行订单

订单号码C01-6128900-8360031和C01-4899175-8964021,4月5日下单，在线付款后承诺7日前发货。后在未主动联系我的情况下分别于9日和8日单方面取消了订单，在8日的邮件里还说了作为补偿送5元礼品卡，9日邮件取消那个订单则什么也没有补偿政策。在此，我要求亚马逊能恢复订单，同时按订单约定发货。