我的手机卡是福州电信的。但是因为我没办法回到福州去更改套餐,所以他不让我更改,也不让我销卡。这样我出省必须要用这张卡漫游使用。唯一的办法就是停机三个月等他自动销卡,但是会影响我的信用度。以后用电信的卡还必须偿还这些不是我故意造成的损失。我认为有必要调整电信的业务处理方式。这种非人性化的变相收费明显损坏了我们消费者的消费自主性。我请求315维护我的权力。
我的手机卡是福州电信的。但是因为我没办法回到福州去更改套餐,所以他不让我更改,也不让我销卡。这样我出省必须要用这张卡漫游使用。唯一的办法就是停机三个月等他自动销卡,但是会影响我的信用度。以后用电信的卡还必须偿还这些不是我故意造成的损失。我认为有必要调整电信的业务处理方式。这种非人性化的变相收费明显损坏了我们消费者的消费自主性。我请求315维护我的权力。