淘宝天猫商城出售二次包装后的商品 提供顾客假的发票

2013年3月7日收到美能嘉业公司销售的联想thinkpad S430系列笔记本，购买之前已经表示不要拆笔记本的外箱。收到商品后，由本人亲自拆箱试机，发现该笔记本系统不用解压释放，直接就能进入系统操作界面。由于当时本人比较忙碌，就搁置在一边。等到7号晚上仔细检查，发现本人购买的笔记本出厂时间是2013年1月15日，系统的安装时间是2013年2月4日。很是气愤，随后仔细观看笔记本外观，底部螺丝有少量划痕。同该公司协商退货，遭到该公司拒绝，并且要求需要本人提供（售后服务检测单）才给予退货。随后本人去当地联想售后服务点要求提供本机的操作系统安装时间及其硬盘的使用时间的售后服务检测单。招到该服务点的拒绝。随后本人询问联系售后服务客服，得到的答复是：其联想公司售后服务点无法提供检测出笔记本是否在购买之前已经被使用过的相应证明，并且网络上的软件也不被其公司承认。需要第三方检测机构提供证明才能证明。 本人疑问何为联想公司承认的第三方检测机构？ 对方回避此问题，对与证据的取证不给予答复。 近日又从自带系统中的事件查看器发现大量的2013年2月4日至2013年2月19日之间的事件使用日志，以及这段时间内的用户登入记录。 之后联想客服又告知本人，美能嘉业数码专营店非联想官方授权的经销商，联想无权处理此事。 3月底，本人上北京市国家税务局官网查找了商家提供的发票，也发现是假发票。一大堆的证据，都是非质量问题的证据，天猫客服就一直以非质量问题，证据不足拒绝我的售后申请。也强制性的把我交与支付宝的5899元打入美能嘉业专营店账户。一直申述无果，时间已经被拖去一个多月了 ，还是这样的结果，太伤心了。