面须团的售后问题

2013-03-18 13:14:19 内蒙古刘先生点击：次

3月4日在http:wwwmianxutuancom面须团网上购物，买了苹果无线鼠标【白色】和苹果充电套装，直到3月15号还没有发货，我打过客服，一直无人接听，然后一个手机号联系的我1316293****，答应我退款，而且退款申请我3月13号已经提交，直到17号还没有审核通过，今天17号说给发货了，可我已经不再需要这两件东西了，但面须团不打算退款，这是个诚信问题！而且官网上写明闪电发货24小时，这都240小时也没发货，希望监管部门能够核实尽快处理此网站，不要让更多的消费者受骗！