淘宝公司协助淘宝红双喜coco店铺出售QQ增值产品假货

经过淘宝网的一家红双喜coco店铺，并且此店铺有淘宝公司授予的消费者保障标志，所以才在此店铺购物商品，自2013年3月11日购买QQ全年的会员和红钻产品后，在使用产品的过程中，在3月27号腾讯公司停止我的产品使用，我产生疑惑，并向淘宝商家询问，结果商家以系统升级为由让我等几天，等了两天我再次询问淘宝商家，商家却不再回复，要不隐身要不就消失，我立即淘宝网公司的“申请售后”服务，结果正是等的几天让我掉进了淘宝公司的“申请售后”和“投诉卖家”的消费者保障陷进中，点击“申请售后”，淘宝公司竟然提示你已经过了售后期限，售后期限为“十五天”。我就疑惑，售后十五天是出于什么态度，是给骗子商家欺骗消费者的后门，还是优待？我气愤不已，然后致电淘宝客服，经从客服中得知这个所谓的“十五天”是淘宝网公司的规定，现在已经不能售后，也不能投诉商家，更加气愤的是淘宝竟然是如此对消费者的不负责任，仍有这么多的骗子来欺骗消费者，看着这些骗子在如此肥沃的土壤中滋生，投诉无门。像我这样消费者被骗的太多，后附证据。今更加疑惑的这是不是淘宝公司的一种潜在的一种商业模式。 诉求是：315协助能够维护我们这些消费者的权益，退还我被诈骗的钱款（虽然金额不多，但希望315重视这项案件）。并整顿淘宝网公司，改善消费者保障，整改淘宝公司“申请售后”欺骗消费者的漏洞。申诉人深谢！