出售手机不配产品说明书造成损失

本人2013年3月29日在京东商城购买了一部三星S7568 3G手机，第二天手机就送来了，可是打开包装怎么也找不到说明书，联系京东客服说给我补发可是今天已经是4月2日了也没有发来，更可气的是新手机要注册，我刚用智能机也不太会就的了一个修电脑的朋友给注册了，也可以打电话了手机放着一个下午，晚上拿手机打电话时怎么也打不能了，用别人的手机打过来说这部手机停机了，立即打了10086说产生流量了收了流量费，晕啊！我没有上网怎么会有流量费呢？？？这手机在注册后可能是自己直接开通了，而我却不知道。如果有说明书我按照说明书上操作也就不会出现这样的问题了，现在要求京东商城补发产品说明书和10M的流量费124元（10.24元/M）。