淘宝“天竺文化”店欺骗反咬侮辱客户

淘宝网中的“天竺文化”店铺欺骗客户获得订单，致使客户打款过去，后用其它商品替代订单上货物发货。买家收货后与其交流协商，店主再次欺骗客户、哄吓客户、为难客户、反咬客户并侮辱客户。