淘宝网小白数码商行卖假移动硬盘

我3月20日在淘宝的小白数码商行，买了一个3T移动硬盘，卖家让我用宅急送货到付款，货到后，宅急送的送货员因为太忙，让我去取货，我当时拆包后，用他们的电脑用了一下，电脑显示是2T，而且没有发票，没有发货地址，我当时就给卖家打电话，他说可能是发错了，让我先签收，然后给我返款，我签收了，然后我拿回家后因为白天要照顾外婆，晚上上夜班，只是插上来看了看，发现硬盘不能无法识别，我还以为是我的电脑供电不足。 第二天我下夜班回来后把卖家送我的U盘插上去发现不能格式化，上百度上一查，说可能是缩水盘，就是显示和存储的容量不符，我赶快用金山 U盘卫士一查，实际显示为0K，我意识到时遇到骗子的，一查支付宝，前一天答应的退款也没有退。我赶快联系卖家，一开始不接电话，后来干脆把我拉了黑名单，每次打都是不方便接听；我又换一个电话，开始能打通，敷衍我两句，什么我很忙啦，给你退款啦，就是没有实际行动，后来干脆又把我给拉了黑名单，我连续换了4个电话，都是如此。 之后，我又联系宅急送，宅急送说已经把款打到总公司了，总公司那么多账，查不到了。然后我就在淘宝投诉，淘宝三天后把那家店关了，可是我的损失因为不是用支付宝付款，没有交易记录，就不予赔偿。 我没希望后，就干脆将那个硬盘拆开了，里面有两根膨胀螺丝加重分量，还有一个小的像内存卡一样小的芯片连着几根线，根本不是硬盘芯片。 我打淘宝电话，希望淘宝提供卖家信息，因为在淘宝注册的卖家，都有实名的信息，但是淘宝说不能泄露卖家信息。我说那卖家换一个身份证继续在淘宝卖假货欺诈消费者怎么办，他就说我们不是政府执法人员。 要知道在我买那个假硬盘，线上的交易记录就有80多人，不包括向我这样货到付款的，诈骗金额最少两万，难道就让这样的诈骗犯逍遥法外？ 我又给12315打电话，是乌兰察布市315接的电话，我说了几分钟，人家就一句，你给淘宝所在地区的315打电话吧，那我怎么知道淘宝在哪呀。 我觉得现在不仅是我一个人的问题，而是这样的诈骗分子如果继续逍遥法外，不知要借助淘宝这样的平台骗多少消费者。如果您愿意帮助我，请给我个邮箱地址，我还有好多证据的图片，传不上来的。不知道怎么只能传一张照片