京东商城送货不及时，没有人管

3.25日下单，3.30日中午没有接到电话，没有接到货物， 2013-03-25 14:25:42 您提交了订单，请等待系统确认 客户 2013-03-25 14:26:27 您的订单已经进入北京4号库准备出库 系统 2013-03-25 14:33:26 您的订单已经打印完毕 王宁 2013-03-25 14:55:14 您的订单已经拣货完成 马明明 2013-03-25 15:07:19 您的订单已通过扫描确认 殷秀秀 2013-03-25 15:09:02 您的订单已打包完毕 京东打包员 2013-03-25 17:41:05 您的订单已完成分拣 徐贵林 2013-03-25 17:50:19 您的订单等待送往酒仙桥站 徐贵林 2013-03-26 06:48:29 您的货物已分配，等待配送 张宁 2013-03-26 15:11:27 您好，因为订单量较多，超过预计送货时间，正在积极送货过程中，麻烦耐心等待 系统 送货方式：普通快递 承运人：京东快递 货运单号：504941927 客服傲慢无礼，解决不了问题，推脱责任，要求赔偿