淘宝淘淘时尚衣屋店铺骗钱

本人于12年12月25日在淘宝淘淘时尚衣屋店铺购买羽绒服，12月30日收到货，但由于码数不合适，于1月2日联系商家换码数，商家答应邮回到北京市丰台区珠江骏景北区18号楼地下二层040室，收件人：谢智明，电话15101171164。本人于1月3日就回邮。回邮寄的快递单号为：圆通2815692203。1月5日商家就签收。但一直没有收到新的衣服，多次联系商家，一听说是换码数的，就不做回复。至今一直没有做回复。 中间联系淘宝客服，由于超过15天的投诉处理期，无法处理。只能再次联系商家，每次拨打过去，骂完人就挂断电话。