京东网上商场出售的迪为deovo v5手机不能正常通话

我1月9日在京东网上商场购买了迪为deovo V5手机一台，费用1499元，订单号435458575.在深圳时偶尔出现通话质量问题，以为是网络问题未在意。后春节放假回老家后，发现手机不能通话，也不能收到短信。春节来深圳后将手机寄给京东售后，见客户服务号103281568，但他们反馈未检测出问题而退回。我收到后发现问题依然存在，并试着在3G和2G网络下调试，发现手机在2G网络下不能通话，重新发起维修/退换货流程103538640，京东不予受理，之后我又于3月5日重新发丐维修/退换货流程，并要求其换货，京东售后再次要求将机子寄他们。又过去近一个月，多次查询只说在维修。要求京东偿还快递费，他们不予受理。 在京东买一台烂机，价格并不便宜，但对生活造成了很大的麻烦，春节期间最起码与朋友客户间的祝福都不能进行，在发生问题后，京东没有诚心面对，连快递费用都补不起。太令人失望。