雅酷时空网站活动拒不兑付奖品

2013年1月下旬雅酷时空网站搞了一个活动，填写收货人手机号码并验证可获得电影卡一张，每个手机号码可以验证一次，活动说明写了每人可获奖一次。因为我自己有两个手机号码于是我就登记了两条信息，收货人姓名和收货地址都是留得我自己，过了几天之后我正常收到了两张电影卡。 于是我转告了班里的同学同事及其家人，因为我们参加其它活动的时候拥有195个手机号码，于是就每个手机号码在网上验证并申领一张电影卡，网站显示一切顺利都已成功申领，只等待收货，因为大家都委托我做这件事情于是收货地址全部都留成了我自己的。 过了很久都没有收到电影卡，于是我给网站客服打电话，得知195张电影卡都被扣下，原因是收货地址为同一地，当晚一位工作人员手机号为13811404779和我电话联系，经过沟通同意第二天给我快递，到了第二天上午此人突然反悔，说不能给我，接下来又推说此事自己无法做主，让其他工作人员与我联系。于是又有两位男性工作人员给我打电话，一个说过来找我协商，结果没有下文了反悔了没有来，另一人说我触犯了反洗钱法，所以无法给我，真是搞笑至极。 我只好又打客服，最后他们说可以给我，但是要我收集195个身份证去雅酷时空现场领，我不认可，r认为当时参加活动的时候细则上并无此要求，不能随便更改游戏规则。退一万步说即使有这样的要求，我希望得到书面通知并加盖公章我才好决定是否照办，接下来至今，网站都不予理睬了。 问题解不解决先放在一边，该网站解决问题的态度最让我无法忍受，4个大男人轮番给我打电话态度极其恶劣，并且钱一分钟承诺的事情后一分钟居然就能反悔，我没有电话录音真是失误啊！ 希望能帮我尽快解决这个问题！万分感谢！