京东出售有质量问题的手机

因为信的过京东是大电商，便在京东商城的夺宝岛里面拍了个mx4核的手机，到现在不过一个月，就出先打电话经常没有声音的问题，申请退换货或者维修，京东却拒绝，说夺宝岛里面的东西只有15天退换货时间，但是买之前，京东说里面的东西是没有质量问题的，这才买没有几天，就出现这种问题，这质量难到没有问题麽？而且这问题是我这两天无意发现的，因为本人电话打的比较少，所以很有可能手机才买就存在质量问题。